รายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการรับเดิมพัน การกลับเข้าบัญชี และการติดตามรายการของสมาชิก แบรนด์นี้ โดยผลรอบและธุรกรรมต้องตรวจสอบจากบันทึกของรายการนั้น
ทำไมยังเห็นดีลเลอร์อยู่ แต่ส่งเดิมพันไม่ได้แล้ว?
เมื่อเวลารับเดิมพันของรอบสิ้นสุดลง โต๊ะจะปิดรับรายการก่อนดำเนินการเปิดผล การแตะยืนยันหลังปิดรอบไม่ทำให้เดิมพันเข้าสู่ตานั้นโดยอัตโนมัติ ให้ตรวจข้อความยืนยันและประวัติเดิมพันว่าระบบรับรายการสำเร็จหรือไม่ แทนการอ้างอิงจากภาพถ่ายทอดเพียงอย่างเดียว
หลุดจากโต๊ะกลางรอบ ต้องกลับเข้าบัญชีอย่างไร?
เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งแล้วเข้าสู่บัญชีเดิมเพื่อตรวจยอดและประวัติรอบก่อนส่งเดิมพันใหม่ การหลุดจากภาพสดไม่ได้ยกเลิกรายการที่ระบบรับไว้แล้ว หากยอดหรือผลยังไม่ชัดเจน ให้เก็บหมายเลขรอบและเวลาที่เกิดปัญหาไว้ให้ทีมดูแลตรวจสอบ
ฝากถอนคาสิโนสดเป็นเงินบาทได้หรือไม่?
บัญชี แบรนด์นี้ ใช้เงินบาท และมีช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ตามตัวเลือกในระบบ ฝากปกติเริ่มต้น 100 บาท โดยมีระยะเวลาบริการฝาก 30 วินาทีและถอน 3 นาที ทั้งนี้สถานะธนาคารและการตรวจสอบรายการอาจทำให้ใช้เวลาต่างออกไป
ต้องใช้ข้อมูลอะไรเมื่อติดต่อเรื่องผลรอบหรือยอดเงิน?
ทีมดูแลภาษาไทยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับรอบเกมควรเตรียมชื่อค่าย ชื่อโต๊ะ หมายเลขรอบ และเวลา ส่วนธุรกรรมให้เตรียมยอดเงิน เลขอ้างอิง และหลักฐานการทำรายการ เพื่อให้ติดตามข้อมูลได้ตรงจุด โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันการชำระเงิน